Archivo para diciembre, 2009

Bienvenidos a mi Blog de Siebel

Posted in Software on diciembre 1, 2009 by elmercillo

Hola Gente,

 Voy a empezar a escribir mi blog sobre una herramienta que considero una excelente aplicacion para soluciones de CRM llamada SIEBEL, pero que tiene de especial esta herramienta, como lo dice ORACLE en su sitio web:  

Siebel CRM va más allá de las ventas básicas, la comercialización, y la automatización del servicio para ofrecer un amplio rango de características que abordan las necesidades exclusivas de su empresa.

Y esto es solo una pequeña introducción de esta herramienta, una de las cosas que me parece muy interesante  son que brinda soluciones para cada tipo negocio como:

  • Siebel Call Center
  • Siebel Customer Order Management
  • Siebel ERM
  • Siebel Field Service
  • Siebel Marketing
  • Siebel PRM
  • Siebel Sales
     

Ó también presenta soluciones especializadas para la industria como son:

  • Siebel Automotive
  • Siebel Communications, Media & Energy: Energy
  • Siebel Communications, Media & Energy: Media
  • Siebel Communications, Media & Energy: Wireless
  • Siebel Communications, Media & Energy: Wireline”
  • Siebel Consumer Sector: Consumer Goods
  • Siebel Financial Services: Healthcare
  • Siebel Financial Services: Institutional Finance
  • Siebel Financial Services: Insurance
  • Siebel Financial Services: Retail Finance
  • Siebel High Technology/Industrial Manufacturing
  • Siebel Hospitality
  • Siebel Life Sciences: Clinical
  • Siebel Life Sciences: Medical
  • Siebel Life Sciences: Pharma
  • Siebel Loyalty
  • Siebel Public Sector

Sin más que decir por el momento comenzare este blog dedicado al uso de la Herramienta SIEBEL, desde su instalación, la configuración del servidor, el tipo de BBDD a usar, la herramiental Tools, Workflows, asi como manejar los Productos & Catalogo y Migraciones por EIM.

Si tienen cualquier duda o sugerencia o tema que les gustaría que se trate por favor me escriben.

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